Análisis de variables e indicadores empleados para medir la sociedad de la información (2012)

Oportunidades de mejoramiento de una línea de atención al cliente de telefonía móvil desde la perspectiva del asesor (2010)

Comportamiento de la corrosión de aleaciones de magnesio AZ31-B en ambiente marino, modificadas por el proceso de fricción-agitación (2012)